立体的な制作が人気!手作り髪飾りとコサージュの専門店

アイ花(アイハナ)

ご購入方法

 

商品ご購入の流れ

1. ご購入のご連絡いただきましたら、当店より48時間以内にお支払方法などお取り引きの詳細をご連絡いたします。
2. ご入金は、当店からの連絡後、5日以内でお願いいたします。
(5日までにご入金の確認が出来かねる場合は、お客様都合によりキャンセル扱いとさせて頂きます)
3. ご入金確認後、3日以内に発送いたします。

<ご注意事項>
○ ご購入のご連絡後、48時間経過しても当店よりご連絡がない場合、何らかの理由によりメールが当店に届いてない可能性があります。お手数ですが、商品番号・商品名・金額などを記載の上お問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。

○ 当店からの連絡後、3日以内にご連絡をお願いいたします。
○ 3日以上、何の連絡もない場合は、お客様都合によるキャンセル扱いとさせていただきます。
○ ご注文を頂きました後、当店よりご連絡を致しますので、必ず・お客様よりご連絡をお願いいたします。
○ 当店よりの連絡によりご注文確定をさせて頂きますの宜しくお願いいたします。

 

お支払方法

○ 銀行振り込み・ゆうちょ銀行・代金引換を取り扱っております。
○ 代金引換の場合・・・別途390円のご負担をお願いいたします。
○ お客様よりお言葉をいただいたおりますのでお客様の声を参考までにご覧くださいませ。

 

発送方法

ご入金を確認後、3日以内にゆうパックにて発送いたします。余裕を持ってご注文ください。
○ ゆうパックにて発送いたします。
月曜日~金曜日の発送とさせて頂きます。
○ お急ぎの場合
ご連絡をお願いいたします。
昨今の配送事情により、ご要望にお答えできない場合もございますので、余裕を持ってのご注文をお願いいたします。

 

発送にかかる日数

○ ゆうパックの場合
発送日を入れて2~3日(沖縄・離島は除く)
○ 時間指定の場合
午前中・午後(12:00~14:00)配達を指定いたしますと、日数が1日多くかかる場合がございますのでご了承ください。
○ 地域によりましては、日数が1日多くかかる場合がございますのでご了承ください。

ゆうパックの保障
○ ゆうパックの場合・・・破損・紛失の保障はございます。 (2日以内にご連絡をお願いいたします。返金もしくは、別の商品とお取替えいたします。)

 

返品について

原則として、返品はご容赦ください。ただし、下記の場合のみ返品可能といたします。
○ ゆうパックの場合・・・品違い・配送事故の場合のみ返品可といたします。

<ご注意事項>
○ いずれも、到着後、2日以内までにご連絡をお願いいたします。(商品が届きましたら、即・商品をお確かめください)
○ 返品時のご発送は、着払いにてお願いいたします。
○ 配送途中の事故の場合は、手作り作品のためご返金とさせて頂きます。

 

梱包方法

○ コサージュ・髪飾り・リストブーケの場合
boxケースに入れて、商品を梱包資材に包んで、包装して発送しております。
詳しい梱包につきましては、こちらの梱包方法をご覧くださいませ。
一部のboxケースを紹介します。こちらのboxケースは、可愛いとご好評頂いております。

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